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AJUDA E POLÍTICAS

Pagamentos

Confira os valores e escolha como pagar na finalização da compra.

Pix e cartãoParcelas no pagamento

Cartão de crédito

As opções de parcelamento são apresentadas pelo Mercado Pago no pagamento, considerando o valor final da compra e as condições do cartão. A quantidade de parcelas disponíveis pode variar.

Confira o valor de cada parcela, a eventual incidência de juros e o total antes de pagar. A indicação de parcelamento no produto não garante uma quantidade específica para toda compra.

Pix

Quando disponível, o desconto Pix é mostrado para os produtos elegíveis. O frete é somado separadamente e não recebe desconto.

Pague somente o QR Code ou código Pix gerado para o seu pedido. Não faça uma transferência para uma chave recebida em mensagem como substituição desse pagamento.

Confirmação e segurança

O pedido é considerado pago após a confirmação verificada do Mercado Pago. Abrir a página de retorno, por si só, não confirma o pagamento.

Os dados completos do cartão são preenchidos nos campos seguros do Mercado Pago. Não envie número completo, senha, código de segurança ou código de acesso ao atendimento.

Tentativa interrompida ou devolução

Se aparecer uma recusa ou uma confirmação ainda pendente, consulte o mesmo pedido antes de iniciar outra compra. Em dúvida sobre uma cobrança, fale com o atendimento.

Cancelamentos e reembolsos seguem a situação do pagamento e os direitos aplicáveis, incluindo a política de arrependimento. O atendimento informa o andamento do estorno.

Atualização: 21 de outubro de 2026