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AJUDA E POLÍTICAS

Privacidade

Como os dados são utilizados para atender sua compra e proteger o acesso.

Dados e finalidades

Usamos nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço e informações do pedido para processar a compra, emitir documentos, entregar, prestar atendimento e cumprir obrigações legais. Dados técnicos necessários à segurança ajudam a prevenir acessos indevidos.

O tratamento necessário à compra não representa autorização genérica para publicidade.

Pagamento e prestadores

Os dados completos do cartão são preenchidos nos campos seguros do Mercado Pago; a aplicação recebe a referência segura necessária ao pagamento.

Conforme a operação, os dados necessários são tratados pelo Mercado Pago, Tiny/Olist, Melhor Envio, transportadoras ou Lalamove e pelos provedores de infraestrutura utilizados pela loja.

Estatísticas opcionais e origem das compras

Com sua autorização, medimos entradas e o canal de origem, como Google, Instagram ou WhatsApp, e vinculamos a origem ao pedido para avaliar vendas aprovadas. O identificador é aleatório, por sessão, sem nome, e-mail ou IP nos registros de visitas. Não utilizamos pixels de publicidade de terceiros nesta medição.

Guardamos a escolha de permitir ou recusar por até 90 dias. As visitas são mantidas por até 30 dias, e os totais diários por até 32 dias. A origem vinculada ao pedido segue o período de conservação do próprio pedido. Você pode recusar ou alterar a escolha em “Preferências de privacidade”, sem impedir a compra. Bloqueios de rastreamento e links sem identificação podem limitar a medição.

Cookies e armazenamento do navegador

A loja utiliza cookies de sessão e armazenamento do navegador para manter o carrinho, proteger solicitações e ajudar no acesso ao pedido. O Mercado Pago utiliza tecnologias próprias de segurança em seu formulário.

Apagar cookies ou o armazenamento pode remover o carrinho ou exigir nova confirmação de acesso.

Conservação e acesso

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades da compra e às obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos. A exclusão de um cadastro não implica apagar registros cuja conservação seja necessária.

A conta do cliente exige confirmação do e-mail antes de liberar o histórico de compras vinculadas a ele. As senhas são protegidas pelo Firebase Authentication e não são armazenadas nos registros da loja. A sessão da conta pode permanecer ativa por até sete dias no aparelho; sair da conta encerra o acesso nesse navegador. A consulta avulsa de um pedido continua disponível por código de e-mail. A continuação de uma compra recém-criada pode usar autorização temporária exclusiva do navegador que iniciou o checkout.

Seus direitos

Para solicitar informações, acesso, correção ou exclusão nos casos aplicáveis, ou tirar dúvidas sobre compartilhamento e tratamento, escreva para contato@allcordless.com.br. Podemos verificar sua identidade para proteger seus dados.

Não envie código de acesso, senha bancária ou dados completos do cartão. O responsável pela loja é MB MATOS COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA, CNPJ 39.837.399/0001-03.

Atualização: 21 de outubro de 2026

Referências: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais